Training library staff and volunteers to provide extraordinary customer service, : pbk

Training library staff and volunteers to provide extraordinary customer service, : pbk

by Julie Todaro and Mark L. Smith

London : Facet, 2006

図書等

巻号情報

: pbk
No. 所在 請求記号 資料ID 資料タイプ 状況(返却予定日) コレクション 備考 予約・取り寄せ人数

1

013.1-To17

10009007373

一般図書

詳細情報

刊年

2006

形態

viii, 160 p. ; 28 cm

注記

Includes bibliographical references and index

出版国

イギリス

標題言語

英語 (eng)

本文言語

英語 (eng)

著者情報

Todaro, Julie Beth [ Todaro-Cagle, Julie ]

Smith, Mark, 1956-

分類

DC22:023.8

件名

Library employees -- Training of

Volunteer workers in libraries -- Training of

Libraries -- Customer services

ISBN

9781856045995/1856045994 (: pbk)

NCID

BA90838292

番号

NBN : GBA637372