サービス・ストラテジー : 価値優位性のポジショニング

サービス・ストラテジー : 価値優位性のポジショニング

サービス ストラテジー : カチ ユウイセイ ノ ポジショニング

ジェームズ・トゥボール著 ; 有賀裕子訳

東京 : ファーストプレス, 2007.3

図書等

巻号情報

No. 所在 請求記号 資料ID 資料タイプ 状況(返却予定日) コレクション 備考 予約・取り寄せ人数

1

673-Te12

10008012030

一般図書

詳細情報

刊年

2007

形態

285p ; 20cm

別書名

Service is front stage

注記

サービスに関する主要文献: p280-285

監訳: 小山順子

出版国

日本

標題言語

日本語 (jpn)

本文言語

日本語 (jpn)

原作言語

英語 (eng)

著者情報

Teboul, James

小山, 順子 (コヤマ, ジュンコ)

有賀, 裕子 (アルガ, ユウコ) [ Aruga, Yuko ]

分類

NDC8:673

NDC9:673

件名

サービス

ISBN

9784903241425

NCID

BA8182863X

番号

TRC : 07012115