Managing service delivery processes : linking strategy to operations, : pbk

Managing service delivery processes : linking strategy to operations, : pbk

Jean Harvey

Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2006

図書等

巻号情報

: pbk
No. 所在 請求記号 資料ID 資料タイプ 状況(返却予定日) コレクション 備考 予約・取り寄せ人数

1

336.1-H34

10007007723

一般図書

詳細情報

刊年

2006

形態

xvi, 352 p. : ill. ; 26 cm

注記

Includes bibliographical references (p. 341-343) and index

出版国

アメリカ合衆国

標題言語

英語 (eng)

本文言語

英語 (eng)

著者情報

Harvey, Jean, 1950-

分類

LCC:HD30.28

DC22:658

件名

Business planning

Organizational learning

Management

ISBN

9780873896757/0873896750 (: pbk)

NCID

BA83004476

番号

LCCN : 2005027833