金融取引苦情・相談事例 : 営業店のCSに活かす

金融取引苦情・相談事例 : 営業店のCSに活かす

キンユウ トリヒキ クジョウ ソウダン ジレイ : エイギョウテン ノ CS ニ イカス

経済法令研究会編

東京 : 経済法令研究会, 2006.5

図書等

巻号情報

No. 所在 請求記号 資料ID 資料タイプ 状況(返却予定日) コレクション 備考 予約・取り寄せ人数

1

338.5-Ke29

10006800628

一般図書

詳細情報

刊年

2006

形態

xiii, 280p ; 26cm

別書名

営業店のCSに活かす金融取引苦情・相談事例

苦情・相談事例 : 金融取引 : 営業店のCSに活かす

出版国

日本

標題言語

日本語 (jpn)

本文言語

日本語 (jpn)

著者情報

経済法令研究会 (ケイザイ ホウレイ ケンキュウカイ)

分類

NDC9:338.5

NDLC:DF273

件名

銀行実務

苦情処理

ISBN

4766808363

NCID

BA8097831X

番号

NBN : JP21141672