Customer contact and service quality of software support in IS firms : an empirical study

Customer contact and service quality of software support in IS firms : an empirical study

by Ravi C. Paul

Ann Arbor, Mich. : UMI, c2001

図書等

巻号情報

No. 所在 請求記号 資料ID 資料タイプ 状況(返却予定日) コレクション 備考 予約・取り寄せ人数

1

010.8-C84-5374

10004026383

一般図書

詳細情報

刊年

2001

形態

vii, 76 p. : ill. ; 23 cm

注記

Reprint of the author's thesis (Ph. D.)--Clemson University, 2000

UMI order no.: 9992540

Includes bibliography: p. [73]-76

出版国

アメリカ合衆国

標題言語

英語 (eng)

本文言語

英語 (eng)

著者情報

Paul, Ravi Chander

NCID

BA71955732

複製

目録対象資料は複製物である