ヒョウジュン サービス レベル マネジメント : IT サービス サイテキカ ノ タメ ニ
Rick Sturm, Wayne Morris, Mary Jander共著 ; S‐open SLA SLM研究会監訳
東京 : オーム社, 2003.11
図書等| No. | 所在 | 請求記号 | 資料ID | 資料タイプ | 状況（返却予定日） | コレクション | 備考 | 予約・取り寄せ人数 |
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1 |
007.35-St9
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10003017853 |
一般図書 |
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2003
xiv, 244p ; 21cm
Service level management
Foundations of service level management
著者表示 (誤植): Rick Strum
日本
日本語 (jpn)
日本語 (jpn)
英語 (eng)
S‐open (エス オープン)
NDC8:007.3
NDC9:007.35
4274946835
BA64759461
