館特定のサービス

職員対応時間時間外に複写物を受け取る方法(大塚)

「複写物ロッカー渡し」のページへようこそ。ここでは、 皆さんが依頼した文献複写物を職員対応時間以外に受け取る手順について説明します。

皆さんが依頼した複写物が届くと、 図書館から「複写物到着」のお知らせのメールが届きます。 普通は職員対応時間内にお知らせした料金をカウンターにお持ち頂き、 その料金と引き替えに複写物をお渡ししていますが、 筑波大学東京キャンパス所属の常勤教員・大学院生の方は、 次の手順で職員対応時間外に複写物を受取可能です。

  • 大塚図書館の職員対応時間は次のとおりです。
    • 月曜日 10:30~18:30
    • 火曜日~金曜日 10:00~21:10
    • 土曜日 11:30~19:50
  • 職員対応時間中に図書館に来られない場合は、 申込ページで簡単な手続をすることで複写物を時間外に受け取ることができます。
    1. (図書館にまだログインしていなかったら、ログインします。)
    2. 支払方法(クレジットカードまたは現金)を選択し、その下の説明事項を読んで、確認いただけたらチェックを入れてください。
    3. 「ロッカー渡し申込」ボタンをクリックします。

クレジットカードの場合

  1. 図書館からメールが届くまでお待ちください。メールは職員が皆さんの複写料金を確認して、支払用URL作成を行った後で手動で送信されます(ですから深夜や日曜日に申込手続をされても、メールが届くのは職員対応時間内です)。
  2. メールの文面に従って、マイライブラリにログインし、支払を完了してください。
  3. 支払完了後、図書館から このような メールが届きますので、来館して複写物を受け取ってください。複写物は、「搬送図書引渡し用ロッカー」 と呼ばれるロッカーに入っています。

  4. メールに書かれた番号のロッカーで暗証番号をセットしてドアを開けて、複写物を取り出してください。

現金の場合

  1. 図書館から次のメールが届くまでお待ちください。 メールは職員が皆さんの複写料金を確認して、 ロッカーに複写物を入れた後で手動で送信されます。 (ですから深夜や日曜日に申込手続をされても、メールが届くのは職員対応時間内です)
  2. 図書館から届くメールの文面は、 例えばこのようになっています。料金は端数を切り上げた100の倍数で請求されます(実際の料金との差額は、複写物とともに返金されます)。
  3. メールに書かれた料金を100円玉と1000円札だけの組合せで正確に用意してください。 料金支払用の簡易自販機(「コンビニボックス」と呼びます) は、     
    • 100円硬貨と1000円札しか受け付けない
    • お釣を出す機能がない
    • 一旦お金の投入を始めたら、途中で取消・返金ができない
    という大変厳しい制約があります。

現金の場合の複写物受け取り方法

  1. 退館ゲートのそばに、このような↓小さめのロッカーが設置されています。
        これが料金支払用の「コンビニボックス」です。
        
  2. お送りしたメールには、 コンビニボックスの「A]~「J]のいずれかのボックス番号が書かれています。     
    複写物は次の手順で受け取ることができます。
    (1) ... 『コンビニボックス』の、ボックス番号
                   『(←ボックス番号)
        のボタンを押してください...
    
        
  3. コンビニボックスには3行×3列、合計9個の押しボタンが付いています。
        
        メールに書かれたコンビニボックス番号のボタン(ボタンのランプは消灯しています)を押してください。 押したボタンが点滅を始めます。
        
        もしも間違ったボタンを押してしまった場合は、 そのまま何もせずに1分間待ってください。 ボタンの点滅が収まり、再びボタンが押せるようになります。
  4. ボタンを押すと、ボタンの上にある「商品金額/残高」 に数字がマイナス付きで表示されます。
        
        【重要】
        100円玉と1000円札だけの組合せで、 ここに表示された金額がお手元にあることを確認してください。
    このコンビニボックスは、 一旦お金を投入し始めたら操作の取り消し(返金)ができません。 また、お釣を出す機能もありません。
  5. それではお金をコンビニボックスに投入してください。 お金を投入するたびに、入れた金額が「商品金額/残高」 から減っていきます。
  6. 「商品金額/残高」がゼロになると同時に、ボックスのドアが自動的に開きます。 このボックスの中には、紙が1枚入っていますのでこれを取り出してください。
  7. コンビニボックスから取り出した紙には、     
    • 複写物の入っているロッカー番号(「1」〜「24」の数字です)
    • ロッカーを開けるための4桁の暗証番号
    が書かれています。
  8. 複写物は、コンビニボックスの右隣にある「搬送図書引渡し用ロッカー」 と呼ばれるロッカーに入っています。


    紙に書かれた番号のロッカーで暗証番号をセットしてドアを開けて、複写物を取り出してください。
    複写料金が100円の倍数にならない場合は、一緒に差額の現金も入っています。必ずその場で確認してください。

サービス利用上の注意

  • 複写物引渡しの申込手続は、その都度していただく必要があります。 (一度申込手続をすると、それ以降に届いた複写物がすべてロッカー渡しになるわけではありません)
  • コンビニボックスの数は9個しかありません。 申込が集中した場合は、電子メールで受取日の調整をお願いする場合があります。
  • お申込後、ロッカー渡しが可能になるまでには時間がかかります。 夕方以降にお申込みいただいた場合、翌日のお渡しができないことがありますのでご了承ください。
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