６．４　レファレンス・サービスの実際

　　　　　筑波大学図書館部情報サービス課長　　鳥屋部　　順　
１．はじめに

　情報媒体の多様化により，索引・抄録誌等の二次資料は冊子体から磁気媒体などのデータベー
スあるいはＣＤ－ＲＯＭへと移行している。最近の自然科学分野では電子ジャーナルのように一
次資料でさえ電子的媒体に移行しつつある。
　文献検索もこれに伴って冊子体によるマニュアル検索からオンラインあるいはＣＤ－ＲＯＭに
よる機械検索に移行している。機械検索についても，最近のレファレンス・サービスの実態では
オンライン代行検索が減少し，利用者自身が自由にマイペースで検索するＣＤ－ＲＯＭ検索が増
加しており，図書館では各種のＣＤ－ＲＯＭ検索講習会を開催することが重要なサービスの一つ
となっている。
　本講では，研修生は４つのグループに分かれ，教育学分野と生物科学分野の索引・抄録誌につ
いて，その内容・構成・使い方などの説明を受ける。その後にそれぞれ指定された二次資料（冊
子体またはＣＤ－ＲＯＭ）を使って，出題されたテーマの文献を検索し，その結果を各自発表し
講評を受ける。

２．実習二次資料

２．１　ＥＲＩＣ (Educational Resources Information center) 

　ＥＲＩＣは教育関係の文献情報を広く収集し，教育関係者が必要とする情報を容易に入手でき
るよう，アメリカ合衆国教育局（U.S. Office of Education) によって１９６５年に設立され，
文献の収集，選択と索引抄録を主題分野別に担当する１６のクリアリングハウス，原報の頒布サ
ービスを担当するＥＤＲＳ，シソーラスやＣＩＪＥを刊行する Oryx Press など，政府・民間併
せての全国的なネットワークシステムで運営されている。
　ＥＲＩＣが発行する抄録・索引誌には， 1ＲＩＥ　と　 2ＣＩＪＥの２誌がある。1966年１１
月にＲＩＥを，Research in Education という誌名で創刊。当初は雑誌論文も収録していたが，
その後の文献の増加に対応するため，1969年に雑誌論文を専ら収録対象とするＣＩＪＥを分離・
創刊した。
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 1　Resources in Education [RIE] / Educational Resources Information Center [ERIC]│
│　　 -- Washington, D.C. : Superintendent of Documents. U.S. Government Printing　│
│　　 Office, 1966-. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
│　　変遷前誌名: 1(1966)-9(1974) Research in Education.　　　　　　　　　　　　　　│
│　　　　　　　　10(1975)- 　　  現誌名                                            │
└─────────────────────────────────────────┘
収録対象：　教育及びその関連分野の英語で書かれた研究報告書，単行本，会議録，学位論文，
　　　　　教材等
収録件数：　年間約 13,000 件。1967─1995年累計　約 380,000件　（典拠：UTOPIA）
編集者　：　ＥＲＩＣ本部と米国１６のクリアリングハウス
刊行頻度：　月刊。年間累積版がある。
特　　徴：　各クリアリング・ハウスで収集，選択された文献に書誌事項，抄録，ディスクリプ
　　　　　タ（索引語）等をつけた抄録誌で，受入番号（ＥＤ番号）順に配列される。
　　　　　　ＲＩＥに収録された文献の９０％以上はＥＤＲＳ（ERIC Document Reproduction
　　　　　Service ）によってマイクロフィッシュおよびペーパーコピーのかたちで頒布されて
　　　　　ている。
索　　引：　Subject Index （主題索引）キーワードはシソーラス（Thesaurus of ERIC Des-
　　　　　criptors) で統制されている。
　　　　　　Author Index  （著者索引）
　　　　　　Institution Index （作成機関・助成機関索引）
　          Publication Type Index（出版形態索引）
　　　  　　Clearinghouse Number / ED Number  Cross-Reference Index （クリアリングハウ
　　　　　ス番号／ＥＤ番号　相互参照索引）
機械検索：　１９６９年からＵＴＯＰＩＡ（データベース名：RIE ），ＤＩＡＬＯＧ（データベ
          ース名：ERIC）等で検索できる。


┌─────────────────────────────────────────┐
│ 2　Current Index to Journals in Education [CIJE] / Educational Resources Informa-│
│　　 tion Center [ERIC] -- Phoenix [Ariz] : Oryx Press, 1969-.                    │
└─────────────────────────────────────────┘
収録対象：　教育及びその関連分野の英語圏で発行される雑誌約７８０誌
収録件数：　年間約 19,000 件。1969─1995年累計　約 510,000件　（典拠：UTOPIA）
編集者　：　ＥＲＩＣ本部と米国１６のクリアリングハウス
刊行頻度：　月刊。年間累積版がある。
特　　徴：　各クリアリング・ハウスで収集，選択された文献に書誌事項，抄録，ディスクリプ
　　　　　タ（索引語）等をつけた索引誌で，受入番号（ＥＪ番号）順に配列される。
　　　　　　ＣＩＪＥに収録された文献で，「 Reprint UMI ｣の表示のあるもの（約６５％）は
　　　　　ＵＭＩ者が１論文当たり10.75 ドルでペーパーコピーを頒布する。マイクロフィッシ
          ュ形態では頒布しない。
索　　引：　Subject Index （主題索引）キーワードはシソーラス（Thesaurus of ERIC Des-
　　　　　criptors) で統制されている。
　　　　　　Author Index  （著者索引）
　　　　　　Journal Contents Index（雑誌目次索引）
タイムラグ：　３～９カ月
機械検索：　１９６９年からＵＴＯＰＩＡ（データベース名：CIJE），ＤＩＡＬＯＧ（データベ
          ース名：ERIC）等で検索できる。
　　　　　　ＣＤ－ＲＯＭ版もある。

　今回は主に冊子体によって検索の実習をするが，ＵＴＯＰＩＡによるオンライン検索のデモン
ストレーションも行う。

２．２　ＢＡ（Biological Abstracts），ＢＡ／ＲＲＭ（BA／Reports, Reviews, Meetings) 

　ＢＡ及びＢＡ／ＲＲＭは米国のＢＩＯＳＩＳ社が作成・頒布している生物学及び生命科学とそ
の周辺分野（臨床医学を除く）における最も基本的，総合的な抄録誌と索引誌である。
　この２誌の索引システムの特徴の一つは，生物の学名や種属名からの網羅的な検索ができるこ
とである。
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 1　Biological Abstracts〔ＢＡ〕／ BioSciences Information Service〔ＢＩＯＳＩＳ〕│
│　　 -- Philadelphia, 1926-.  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
│　　 Abstracts for Bacteriology (1917-26) とBotanical Abstracts(1918-26)を合併して│
│　　創刊。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
│ 2　Biological Abstracts／ＲＲＭ〔ＢＡ／ＲＲＭ〕／ BioSciences Information Service│
│　　〔ＢＩＯＳＩＳ〕--Philadelphia, 1965-.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
│　　誌名変遷：　1(1965) -  2(1966) Bioresearch Titles.　　　　　　　　　　　　　　│
│　　　　　　　　3(1967) - 17(1979) Bioresearch Index. 　　　　　　　　　　　　　　│
│               18(1980) -           現誌名                                        │
└─────────────────────────────────────────┘
収録対象：　世界各国の雑誌約　9,000 誌と報告書，会議録，レビュー誌，モノグラフ，翻訳雑
　　　　　誌など。
収録件数：　ＢＡ　　　　　年間平均　約271,000 件（最近１０年間）
　　　　　　　　　　　　　1969─1995累計  約5,520,000 件　（典拠：UTOPIA）
            ＢＡ／ＲＲＭ　年間平均　約245,000 件（最近１０年間）
　　　　　　　　　　　　　1969─1995累計  約4,460,000 件　（典拠：UTOPIA）
刊行頻度：　半月刊
タイムラグ：６カ月～１年
特　　徴：　ＢＡ　　　　　　雑誌に掲載された原著論文の書誌事項と抄録を収録
　　　　　　ＢＡ／ＲＲＭ　　レビュー文献，会議録，モノグラフ，レポート，特許，翻訳雑誌
　　　　　　　　　　　　　掲載された論文などを収録
索　　引：　Author Index（著者名索引）
　　　　　　Biosystematic Index （学名分類索引）
            Generic Index （属名分類索引）
  　        Subject Index （件名索引）
　　　　  　６カ月毎に累積索引が刊行される。
機械検索：　１９６９年よりデータベース BIOSIS Previews  が作成されており，ＵＴＯＰＩＡ
　　　　　（データベース名：ＢＡ，ＢＩ），ＤＩＡＬＯＧ等で検索できる。
　　　　　　また，１９８９年以降は，ＢＡ，ＢＡ／ＲＲＭの両方ともＣＤ－ＲＯＭ版が作成・
　　　　　頒布されている。
　　　　　　検索ガイドとして「 BIOSIS Previews Search Guide ｣ がある。

　　　　　　筑波大学附属図書館では，館内ＬＡＮにより，中央図書館１階から５階までの各階
　　　　　に情報検索コ─ナ─を設置しており，検索実習ではこのコーナーでＣＤ－ＲＯＭ検索
　　　　　を行う。

３．筑波大学附属図書館情報検索コーナーで利用できるＣＤ－ＲＯＭ一覧

　　筑波大学附属図書館では，中央図書館各階，体芸図書館，医学図書館，大塚図書館の情報検
　索コーナーのパソコンを館内ＬＡＮ及び学内ＬＡＮに接続し，文献やデータを探すためのＣＤ
　－ＲＯＭを別表のとおり各種用意し，利用者が無料で自由に検索できるようにしている。

３・１　利用時間

　　　　中央図書館，体芸図書館，医学図書館
　　　　　月～金　9:00～21:30 （春季・夏季休業中　9:00～17:00 ）
        　土･ 日 13:00～17:50 （春季・夏季休業中は除く）
　　　　大塚図書館
　　　　　月　　　9:00～17:00 
　　　　　火～金 13:00～21:10 （春季・夏季休業中　9:00～17:00 ）
　　　　　土　　 13:00～19:50 （春季・夏季休業中は除く）





３・２　別表　　　筑波大学附属図書館　情報検索コーナーＣＤ－ＲＯＭ一覧

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  　　平成８年３月現在

　　　　　　　　　　　凡例　●学内ＬＡＮ接続 (他館にても利用可能) 　○館内ＬＡＮ接続
┏━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━┓
┃利用場所┃　　　　　　Ｃ　Ｄ　─　Ｒ　Ｏ　Ｍ　（　内　容　）　　　　┃　収録期間　┃
┣━┯━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃　│　　┃●Philosopher's Index （哲学文献情報）　　　　　　　　　　┃--- 　　　　┃
┃　│　　┃●Cross-Cultural（民族学･ 文化人類学文献情報）　　　　　　┃--- 　　　　┃
┃　│　　┃●New York Times（New York Timesの全文情報）　　　　　　　┃1990～ 　　 ┃
┃　│１Ｆ┃●Times & Sunday Times（Times & Sunday Timesの全文情報）　┃最新１年分　┃
┃　│２Ｆ┃●Sociofile（社会学文献情報）　　　　　　　　　　　　　　 ┃1974～ 　 　┃
┃　│３Ｆ┃●PAIS（社会科学文献情報）　　　　　　　　　　　　　　　　┃1972～ 　　 ┃
┃　│４Ｆ┃●NTIS（米国政府機関作成のレポート類の文献情報）　　　　　┃--- 　　　　┃
┃　│５Ｆ┃●Biological Abstracts（生物学文献情報  雑誌）　　　　　　┃1991～ 　　 ┃
┃中│    ┃●Biological Abstracts /RRM （生物学文献情報  ﾚﾎﾟｰﾄ等）　 ┃1993～ 　 　┃
┃　│　　┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃　　　　　　┃
┃央├──╂─────────────────────────────╂──────┨
┃　│　　┃　CD-HIASK（朝日新聞の全文情報）　　　　　　　　　　　　　┃1985～ 　　 ┃
┃図│　　┃　毎日新聞（毎日新聞の全文情報）　　　　　　　　　　　　　┃1991～ 　　 ┃
┃　│　　┃　日本経済新聞（日本経済新聞の全文情報）　　　　　　　　　┃1992～ 　　 ┃
┃書│　　┃　戦後50年朝日新聞見出しデータベース　　　　　　　　　　　┃1945～ 　　 ┃
┃　│　　┃　（1945-1994の巻頭記事索引データベース）　　　　　　　　 ┃　　　　　　┃
┃館│２Ｆ┃　Times & Sunday Times（Times & Sunday Timesの全文情報）　┃前年・前々年┃
┃　│　　┃　雑誌記事索引 (国立国会図書館作成「雑誌記事索引　人文・　┃1990～ 　　 ┃
┃　│　　┃　　　　　　　　社会編，科学技術編」のﾃﾞｰﾀ ）　　　　　　 ┃　　　　　　┃
┃　│　　┃●Current Contents. All Sections. （全分野の雑誌目次) 　　┃最新１年半分┃
┃　│　　┃  Journal Citation Reports　　　　　　　　　　　　　　　　┃1994～ 　　 ┃
┃　│　　┃  Powder Diffraction Data File（X線粉未解析ﾊﾟﾀｰﾝのﾃﾞｰﾀ 集)┃--- 　　　　┃
┃　│　　┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃　　　　　　┃
┃　├──╂─────────────────────────────╂──────┨
┃　│４Ｆ┃　法律判例文献情報 (法律文献･ 判例情報) 　　　　　　　　　┃1982　　　　┃
┗━┷━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━┛



┏━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━┓
┃利用場所┃　　　　　　Ｃ　Ｄ　─　Ｒ　Ｏ　Ｍ　（　内　容　）　　　　┃　収録期間　┃
┣━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━┫
┃　体図　┃○Medline(医学文献情報) 　　　　　　　　　　　　　　　　　┃最新３年　　┃
┃  育館　┃○SPORT Discus (スポーツ・健康･ レクレーション文献情報) 　┃1975～ 　　 ┃
┃　・館　┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃図書は1949～┃
┃  芸　　┃　世界美術辞典 (新潮社世界美術辞典の全文) 　　　　　　　　┃--- 　　　　┃
┃　術　　┃　Art Index(美術関係文献情報) 　　　　　　　　　　　　　　┃1984～ 　　 ┃
┠────╂─────────────────────────────╂──────┃
┃　　　　┃●Medline(医学文献情報) 　　　　　　　　　　　　　　　　　┃1966～ 　　 ┃
┃　　　　┃　Current Contents. Clinical Medicine.　　　　　　　　　　┃1992～ 　　 ┃
┃　　　　┃　　　　　　　　　　　　　　（医学関連分野の雑誌目次）　　┃　　　　　　┃
┃　　　　┃　Current Contents. Life Science. 　　　　　　　　　　　　┃1992～ 　　 ┃
┃　 医　 ┃　　　　　　　　　　　（医学・生物科学分野の雑誌目次）　　┃　　　　　　┃
┃　 学　 ┃　今日の診療（「今日の診療」等６種の図書の全文）　　　　　┃--- 　　　　┃
┃　 図　 ┃　医学中央雑誌（国内の医学文献情報）　　　　　　　　　　　┃1988～ 　　 ┃
┃　 書　 ┃  ADAM（解剖学画像データベース）　　　　　　　　　　　　　┃--- 　　　　┃
┃　 館　 ┃  CINAHL（看護学関係文献情報）　　　　　　　　　　　　　　┃1983～ 　　 ┃
┃　　　　┃  TOXLINE （毒性関連文献情報）　　　　　　　　　　　　　　┃1981～ 　　 ┃
┃　　　　┃  Pediatrics（「Pediatotrics」の全文）　　　　　　　　　　┃1985～91 　 ┃
┃　　　　┃●ADONIS（医学・生物科学の雑誌約６５０種の全文）〔注１〕　┃1992～ 　　 ┃
┃　　　　┃  Medical Yearbooks （医学分野の各種年鑑の全文）　　　　　┃1989～91 　 ┃
┠────╂─────────────────────────────╂──────┨
┃  　　　┃　法律判例文献情報（法律文献･ 判例情報）　　　　　　　　　┃1982～ 　　 ┃
┃   大 　┃　有価証券報告書総覧　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃1991･11～　 ┃
┃　 塚　 ┃  今日の診療（「今日の診療」等６種の全文）　　　　　　　　┃--- 　　　  ┃
┃　 図 　┃  世界大百科事典（「平凡社世界大百科事典」の全文）　　　　┃--- 　　　　┃
┃　 書　 ┃　CD人情報（ビジネス・経済・政治分野の人物情報）　　　　　┃--- 　　　　┃
┃　 館　 ┃　電子広辞苑（岩波書店「広辞苑」の全文）　　　　　　　　　┃--- 　　　　┃
┃        ┃　CD-MAGAZINE （経済学・産業分野の雑誌論文）　　　　　　　┃1981～1992  ┃
┃　　　　┃　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　┃　　　　　　┃
┗━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━┛
　〔注１〕ADONISについては，検索は無料だが，ヒット文献の原文をプリントアウトする場合
　　　　は課金されるので，事前にレファレンスデスクに利用を申し込む。